Wir können Ihnen erklären, warum auf Ihrem Lieferschein eine andere Nummer steht als in der Auftragsbestätigung und hoffen, dass Sie doch die richtige Bestellung bekommen haben.
Jeder Bestellung werden zwei Nummern zugeordnet:
- eine Webshop-Bestellnummer, die in Ihrer Auftragsbestätigung angegeben ist.
- eine Verkaufs-Bestellnummer, die auf Ihrem Lieferschein angegeben ist.
Um sicherzustellen, dass Sie die richtige Bestellung erhalten haben, vergleichen Sie bitte die in Ihrer Auftragsbestätigung und auf dem Lieferschein aufgeführten Artikel.
Wenn diese identisch sind, können Sie sicher sein, dass Sie die bestellten Produkte bekommen haben, und wir hoffen, dass Sie sie gerne tragen werden.