Returnering med QR-kode (via GLS)
- Registrér din returnering på https://www.missmary.com/dk/return-order eller scan QR-koden nedenfor.
OBS! Du modtager først den kode, du skal vise hos GLS, EFTER du har gennemført online-registreringen.
For at registrere returneringen skal du indtaste din e-mailadresse og ordrenummeret fra din ordrebekræftelse og registrere de varer, du vil returnere, og årsagen til returneringen.
- Efter registreringen modtager du en anden QR-kode, som du kan fremvise i din GLS-pakkeshop, hvor returlabelen vil blive oprettet for dig.
- Pak varen i den originale emballage eller i en almindelig kuvert.
- Aflever pakken i en GLS-pakkeshop. Du kan finde din nærmeste pakkeshop her:
https://gls-group.com/DK/da/depoter-gls-pakke-shops
Et behandlingsgebyr på 39 DKK vil blive opkrævet i forbindelse med tilbagebetalingen.
Du kan sætte din faktura på pause, indtil vi har behandlet din returnering. Kontakt venligst Klarnas kundeservice her:
Tlf.: 89 88 34 01
Websted: https://www.klarna.com/dk/kundeservice/
Det er desværre ikke muligt at bytte varen, men du kan returnere den, få pengene tilbage og derefter lægge en ny ordre på den vare, du ønsker.
Du får pengene tilbage inden for to uger via den samme betalingsmetode, som du brugte ved købet. Vi sender dig en bekræftelse, når vi har registreret din returnering.