Hvis du ikke kan gennemføre dit køb, anbefaler vi, at du prøver at afgive din bestilling direkte via vores hjemmeside: https://www.missmary.com/dk
Dette løser ofte problemer, der kan opstå, når et køb påbegyndes via et link i en annonce eller et nyhedsbrev.
Du kan også prøve at rydde din browserhistorik og slette cookies i din browser.
Hvis problemet fortsætter, bedes du kontakte vores kundeservice. For at hjælpe os med at undersøge sagen nærmere, bedes du oplyse følgende:
• Dato og tidspunkt for dit seneste forsøg på at gennemføre købet
• Den enhed, du bruger (f.eks. mobiltelefon, tablet eller computer)
• Den browser, du bruger (f.eks. Chrome eller Safari)
• Hvilket land der vises øverst til højre på hjemmesiden
• Den betalingsmetode, du har valgt
• Om du besøgte hjemmesiden via et nyhedsbrev eller en annonce
• Din e-mailadresse
• Det land, du befinder dig i lige nu