Speriamo che tu abbia comunque ricevuto l'ordine corretto. Possiamo spiegarti perché il numero riportato sul documento di consegna è diverso da quello indicato nella conferma dell'ordine.
A ogni ordine vengono assegnati due numeri:
- Numero dell'ordine del negozio online, indicato nell'e-mail di conferma dell'ordine.
- Numero dell'ordine di vendita, riportato sul documento di consegna.
Per verificare di aver ricevuto l'ordine corretto, confronta gli articoli elencati nella conferma dell'ordine con quelli riportati sul documento di consegna.
Se i prodotti corrispondono, puoi essere certo di aver ricevuto gli articoli che hai ordinato. Ti auguriamo di indossarli con soddisfazione!