Hvis du ikke kan fullføre kjøpet ditt, anbefaler vi at du prøver å legge inn bestillingen direkte via nettstedet vårt: https://www.missmary.com/no
Dette løser ofte problemer som kan oppstå når et kjøp startes via en lenke i en annonse eller et nyhetsbrev.
Du kan også prøve å tømme nettleserhistorikken og slette informasjonskapslene (cookies) i nettleseren din.
Hvis problemet vedvarer, ber vi deg kontakte kundeservice. For å hjelpe oss med å undersøke saken nærmere, ber vi deg oppgi følgende informasjon:
• Dato og klokkeslett for ditt siste forsøk på å fullføre kjøpet
• Enheten du bruker (f.eks. mobiltelefon, nettbrett eller datamaskin)
• Nettleseren du bruker (f.eks. Chrome eller Safari)
• Hvilket land som vises øverst til høyre på nettstedet
• Betalingsmetoden du valgte
• Om du besøkte nettstedet via et nyhetsbrev eller en annonse
• E-postadressen din
• Hvilket land du befinner deg i nå