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Miss Mary of Sweden
Poste CH SA
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Voie-des-Traz 18-20
1211 Genève 5
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Rücksendung Österreich
Die Rücksendung erfolgt mit einem QR-Code via GLS
Retoure online anmelden
Gehen Sie auf https://www.missmary.com/at/return-order oder scannen Sie den untenstehenden QR-Code. Geben Sie für die Anmeldung der Retoure Ihre Mailadresse und die Bestellnummer aus Ihrer Bestellbestätigung an.
Bitte beachten Sie: Den Code, den Sie bei GLS vorzeigen müssen, erhalten Sie erst NACH der Online-Registrierung.
Registrieren Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Rücksendegrund. Sobald Sie Ihre Rücksendung online registriert haben, erhalten Sie einen anderen QR-Code. Diesen benötigen Sie, damit man im GLS-Shop Ihr Retouretikett ausdrucken kann.
Kleidungsstück(e) verpacken
Verwenden Sie die Originalverpackung oder eine andere geeignete Verpackung für die Retoure.
Zurücksenden
Bringen Sie das Paket zu Ihrem örtlichen GLS-Paketshop. Hier finden Sie den nächstgelegenen GLS-Shop
https://gls-group.eu/AT/de/paket-shop-suche/
Zeigen Sie dort den QR-Code vor, den Sie am Ende der Online-Registrierung Ihrer Rücksendung erhalten haben. Er dient dazu, Ihr Retouretikett zu erzeugen. Die Rücksendekosten in Höhe von 4,50 € sind bereits bezahlt und werden Ihnen als Kunde nach Bearbeitung der Rücksendung in Rechnung gestellt.
Gutschrift
Sobald wir Ihre Rücksendung erhalten haben, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail. Der Betrag wird mit der gleichen Zahlungsmethode gutgeschrieben, die beim Kauf verwendet wurde.
Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, können Sie Ihre Rechnung pausieren, bis die Retoure bearbeitet wurde. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an den Klarna Kundenservice:
Tel: (+43) 0720 56 8111
https://www.klarna.com/at/kundenservice/
Rücksendung Deutschland
Die Rücksendung erfolgt mit einem QR-Code via GLS
Retoure online anmelden
Gehen Sie auf https://www.missmary.com/de/return-order oder scannen Sie den untenstehenden QR-Code. Geben Sie für die Anmeldung der Retoure Ihre Mailadresse und die Bestellnummer aus Ihrer Bestellbestätigung an.
Bitte beachten Sie: Den Code, den Sie bei GLS vorzeigen müssen, erhalten Sie erst NACH der Online-Registrierung.
Registrieren Sie die Artikel, die Sie zurücksenden möchten, und den Rücksendegrund. Sobald Sie Ihre Rücksendung online registriert haben, erhalten Sie einen anderen QR-Code. Diesen benötigen Sie, damit man im GLS-Shop Ihr Retouretikett ausdrucken kann.
Kleidungsstück(e) verpacken
Verwenden Sie die Originalverpackung oder eine andere geeignete Verpackung für die Retoure.
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Zeigen Sie dort den QR-Code vor, den Sie am Ende der Online-Registrierung Ihrer Rücksendung erhalten haben. Er dient dazu, Ihr Retouretikett zu erzeugen. Die Rücksendekosten in Höhe von 4,50 € sind bereits bezahlt und werden Ihnen als Kunde nach Bearbeitung der Rücksendung in Rechnung gestellt.
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Wenn Sie mit Klarna bezahlt haben, können Sie Ihre Rechnung pausieren, bis die Retoure bearbeitet wurde. Wenden Sie sich dazu bitte direkt an den Klarna Kundenservice:
Tel: (+49) 0221 669 501 10
Kontaktformular: www.klarna.com/de/e-mail-an-kundenservice/